برقراری ارتباط موثر سنگ بنای هر رابطه زناشویی موفقی است. یادگیری نحوه صحبت کردن و شنیدن فعال، تعارضات خانوادگی را تا حد چشمگیری کاهش می‌دهد. بسیاری از ناسازگاری‌های زوجین حاصل سوءتعبیر پیام‌ها است. با یادگیری رویکردهای ابراز نیاز بدون سرزنش، گوش دادن همدلانه و کنترل واکنش‌های خشم می‌توان روابط عاطفی را به سطح عالی رساند.